Sesion 3 - Operaciones verdes: lean, calidad y manufactura verde
Datos
- Unidad: 3
- Fecha: Sabado 21/03/2026, 13:00 a 16:30
- Modalidad: Presencial (Clase 3)
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Contenidos (segun programa y campus)
- Principios de Lean Management (Muda, Mura, Muri)
- Integrando metricas medioambientales al proceso de mejora
- Los 8 desperdicios de Lean y sus equivalentes ambientales (energia, agua, emisiones).
- Total Quality Management (TQM): mentalidad de cero defectos y cliente centrico.
- Cost of Poor Quality (COPQ) desde una perspectiva de sostenibilidad (ej. retiradas [recalls], desperdicio de defectos)
Material descargado
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Lecturas obligatorias
- Bain & Company. (s.f.). Total quality management. https://www.bain.com/insights/management-tools-total-quality-management/
- Heimes, H., Marcos, I., Bengtsson, J., y Heuss, R. (2025). To unleash productivity growth in Europe, rewire your operations. McKinsey & Company.
- Swan, D., Piasecki, D., y Gambell, T. (2025). Productivity at the core: How COOs deliver strategy. McKinsey & Company.