Business Model Canvas y Operaciones

Contenido (de la presentacion Sesion 1)

El modelo de negocio tiene tres componentes:

  1. Propuesta de valor: Quienes son tus clientes y que ofreces
  2. Delivery de valor: Como organizaras el negocio para cumplir con lo propuesto
  3. Captura de valor: Como la propuesta y el delivery se alinean para retornar valor a la empresa

Mapeo al Canvas

  • Operaciones = lado izquierdo del Canvas (Key partners, Key activities, Key resources)
  • Marketing = lado derecho del Canvas (Customer relationships, Customer segments, Sale channels)
  • Finanzas = base del Canvas (Cost structure, Revenue streams)

Ejemplos analizados en clase

  • Unilever: Canvas completo mostrado en la presentacion con socios clave, actividades, propuesta de valor, relacion con clientes, segmentos, canales, estructura de costos y fuentes de ingreso.
  • Mercado Libre: Canvas con vendedores registrados, gestion de pagos, plataforma web, segmentacion compradores/vendedores.

Donde aparece en el curso

  • Sesion 1: Relacion entre operaciones, marketing y finanzas dentro del Canvas